前一篇提到推薦新手最常使用的兩個廣告活動是

搜尋廣告 與 多媒體廣告

我自己的行李箱品牌 With Me 當然一開始也是從搜尋廣告下手

我剛開始投廣告的故事可以參考

google ads 廣告剛開始要下哪一種廣告活動|實戰經驗分享-3

搜尋廣告意思

你希望消費者在google 搜尋什麼“字詞”,搜尋結果會帶出你的廣告?

請注意,意思是代表這個廣告是 “被動式的推播到消費者眼前

所以要啟動廣告出現的關鍵點在於 “搜尋者”輸入什麼關鍵字“

你總不希望,人家搜尋減肥餐卻出現你的炸雞廣告吧

透過關鍵字精準找到你的潛在消費者,或開發潛在消費者,就是搜尋廣告的精隨

完全比對/詞組比對/廣泛比對

還記剛開始我光理解每一種就花一段時間

再加上金魚腦記憶力短暫,可能這次理解了,下一次就忘記了關鍵字加上中括號到底是詞組還是完全比對(搔頭)

另一方面總是擔心我這樣設關鍵字,太廣泛會不會浪費錢? 太封閉會不會自我設限?

總而言之,就是顧慮太多

此篇文章下筆前,我一直在想該怎麼寫?

才會對於初次下廣告的人來說比較易懂,不會被這些關鍵字差別兜得暈頭轉向

關鍵字分類

2021年7月以後,關鍵字設定只分三類。不再有 廣泛比對修飾符號 “+”

詳細名詞解釋我就不講了,願意細讀文字解釋的,可以參考google 名詞解釋 Google Support

但我覺得可以這樣記

  • 廣泛比對 – 廣,像是模糊比對,所有相關的搜尋都可能帶出你的廣告
  • 詞組比對 – 就是搜尋的字裡面務必有這組”字詞”,才會帶出廣告。至於搜尋字詞前後有字沒關係 (但整句辭意不能偏)
  • 完全比對- 顧名思義就是最嚴謹的比對條件,搜尋完全符合你設定的關鍵字才帶出廣告

該怎麼設定關鍵字

我想一般人不想理解絕對是全部設定廣泛比對最簡單……(不行不行)

如果這是你第一次投放搜尋廣告的話,可以參考看看這篇給初心者的邏輯思考

每個廣告,google 也會希望你先選擇一個出價策略,以利系統依照你的目的去投放廣告

  1. 爭取轉換 – 既然是轉換,系統會謹慎的選擇最適投放,當然單次計價成本會相對高
  2. 爭取點擊 – 盡量曝光爭取點擊,所以你會發現單次計價成本較低)
  3. 爭取轉換價值 (這篇先不討論,這個出價策略使用前提是已經有一定數量的轉換累積)

所以 記得在廣告活動->設定->要選擇出價策略,這樣系統才知道該如何將預算發揮最大效益

你的產品,什麼是高度相關性的關鍵字? 你最清楚

例如 你是賣口罩,賣行李箱,賣雨傘,賣維他命。這種很清楚明確的產品,都有一個標準的字詞代表

除此之外,

我還會把關鍵字輸入 Google trend 看最近的搜尋趨勢以及相關字詞的建議

除了,google trend,

google廣告也很聰明會自動建議你相關的關鍵字 (參考下圖)

在google 廣告後台,可以找到關鍵字規劃工具,填入你知道的主要關鍵字或者是你自家官網 (或對手官網,oops!)

google 廣告就會產生一個報告書給你參考

google 數據庫真的超厲害的! 什麼鬼都列給你

所以 所以 所以

要生成第一批關鍵字去投放,根本不是難事

難度在於……

我該如何區分關鍵字要用哪類型式投放?

投放初期- 關鍵字挖掘

  1. 關鍵字挖掘

一開始,主要關鍵字我會投放廣泛比對類型

廣泛比對的定義在於,只要相關,也許使用者搜尋字詞不一樣但也可能會帶出你的廣告。

用意在帶來流量與曝光提高廣告觸擊率,尤其當我設定廣告目標為盡量爭取點擊時很適合

我知道這樣會有點浪費錢,但沒辦法,要抓一下市場的搜尋習慣總要花一些錢

為什麼這麼做? 因為自己判斷會有盲點

廣泛比對的結果我可以獲得一些我意想不到的有用關鍵字

投放一段時間後,你就可以由後台看到,曾經有哪些搜尋關鍵字會帶出你的廣告

2. 減少浪費預算,設定一些詞組比對

多個字組合的詞組關鍵字,設詞組比對

比如 “二手車哪裡買” (雙引號代表詞組比對)

讓廣告去跑,測試到底這些官方推薦的關鍵字成效好不好?

所以我一開始不會只設定廣泛比對,或是只設詞組比對

詞組比對的好處是,廣告投給的潛在消費者比較準,因為搜尋的字詞務必得包含你設定的關鍵字才可以

字的前後中插入其他字都沒關係,只要整個詞義沒有歪掉, google 都會投放出去 (很厲害)

2021年7月新政策開始後,詞組順序也不用固定,搜尋縱使前後顛倒也會帶出你的廣告

舉個例子

比如關鍵字設定詞組比對 “搬家服務台北到高雄”

就算前後插入一些字在google搜< 推薦台北便宜搬家服務到高雄>,就會帶出你的廣告 (廣告競價成功的話)

但是搜尋 <搬家公司,高雄搬家到台北>,就不會帶出廣告,因為意義已經歪了 (google人工智慧真是太聰明了)

3. 完全比對鎖定高度相關,高搜尋量,對你會帶來轉換可能性高的關鍵字

例如 [二手車推薦],很明顯會搜尋這個詞的人,就是潛在消費者,或是自己產品名稱

中期 – 找到有效率的關鍵字組合,避免浪費預算

1. 觀察數據,新增刪除關鍵字

  • 首先當然看一下點閱率,點擊成本

刪除搜尋量偏低的,評估單次點擊成本高的關鍵字適不適合留下來繼續投放

  • 另外可以在後台看到搜尋者是因為搜尋什麼而帶出廣告。再將適合的關鍵字新增
  • 監控關鍵字,若成效不錯,適時調高預算
  • 再者,廣告跑了一段時間,google 會出現一些關鍵字”建議”,你可以斟酌要不要加入你的關鍵字列表中

2. 設定必須排除的關鍵字

有些關鍵字雖然跟你產品相關,但是完全不是你的潛在消費者

舉例 二手車維修,人家是要修理車子不是要買車。

或者當你發現你的點擊浪費在一些根本跟你產品不相干的關鍵字上

例如你賣運動帽但是不賣登山帽

請務必務必,手動加入排除關鍵字

後期 – 不斷優化廣告,更新素材內容

觀察廣告

若累積轉換數據一段時間後,也許可以考慮將出價策略調整為轉換價值(設定報酬率)

常常觀察數據,有沒有變好或變壞,為什麼變壞? 是來自於競爭對手或是自身問題?

點擊成本高是因為那些關鍵字造成? 點擊成本變高有沒有帶來轉換率? 曝光排名怎麼樣? ROA怎麼樣

另外,熱門檔期廣告成本也會墊高,例如母親節,雙11等等。這時候你就要去思考是要加碼正面迎擊還是?

偶而更新文案創造新鮮感,畢竟搜尋廣告文案很重要

可以選擇新開廣告或在舊有群組中更新 (這個下次再談)

投放搜尋廣告會遇到的問題和其他操作策略

關於這題,因為本篇文字太多了

怕大家視覺疲勞。我之後另外再開一篇文章說明分享自己的故事

最後,廣告心法各路不同,找到最適合自己的條件的方式比較重要

優化廣告必須不斷測試,所以勢必會有一定的廣告花費才達到成效

你不要千萬不要期望第一次大筆all in 投入一百萬立刻有高成效

或許

對於產業敏感度高所以很會挑關鍵字而且對於使用關鍵字類型有經驗的廣告投手成效提高的速度可能可以快一點

但用心做品牌,用心做產品,用心優化廣告 才是最重要的

謝謝你願意看完這麼多文字

我是行李箱品牌 With Me 的創辦人之一,同時也斜槓做了一些事

例如我是旅館業經營者,也是部落客有商業合作

有自己臉書粉專,也有自己的podcast頻道,偶而又拍youtube影片

因為愛運動,也是臉書女性運動社團的創辦人(2萬人的活躍社團,TA明確)。 歡迎合作!

有興趣的話,在文末都可以找到連結

With Me 行李箱

若對這系列文章有興趣的朋友,可以繼續觀賞我幾篇的故事分享

google ads 廣告如何下?初心者該有的正確觀念|實戰經驗分享-1

google ads 廣告預算怎麼抓?初心者投放幾個常見狀況|實戰經驗分享-2

google ads 廣告剛開始要下哪一種廣告活動|實戰經驗分享-3

google ads 廣告活動預算一次該調多少? 該不該暫停?|實戰經驗分享-4

google ads 我如何寫出google 廣告評分優良的文案|實戰經驗分享-5

google ads 廣告追蹤,不懂程式碼的人,如何突破而自己下廣告|實戰經驗分享-6


個人臉書專頁:
蕭凱莉實驗室 HK Lab – 旅行/運動/健身/旅館 大小事
女性限定臉書運動社團: (快來一起受激勵)
就是要炫耀今天運動了(女性限定)
Instagram:
tokellyhsiao
youtube 頻道
Podcast:
姐就是任性-蕭凱莉