預售屋裝修遇到的第一個難題就是建商的客變，
專業還是交給專業的來，好險有設計師陪同出席說明會，是種安心感
提早就跟設計師約好客變說明會的日期
當天設計師與她另一位公司同事一起出席，非常準時
整個說明會大約進行兩小時
義泰建設的案子是由忠泰建設相同的客變人員負責，介紹如下
- 格局圖面講解
- 水電圖面
- 設備
- 建材
內容目錄
客變設計格局說明
格局圖的水區，ＲＣ牆，輕隔間，地面高度，樑長寬怎麼看
在說明會前，我覺得若設計師能與業主提案過一次格局設計非常重要
設計師與業主雙方對格局的規劃有初步大方向的共同想法
也可以在這場說明會中直接將想問的問題詢問客變科人員可行性？
兩位設計師也是邊聽邊做筆記，比我還認真
水電配置圖的介紹
雖然客變人員介紹的很詳細
但很多專業的東西，我只能單純當個接收方
有設計師在旁，他們才知道這個意思是指什麼
比如說，總安培數，剩幾個迴路，能加裝多少電源，多少燈具，或220v的電
排氣管的留管與走線，冷氣的安裝位置，排水位置能不能遷移
這些比較專業的東西，客變人員與設計師能夠雙方直接輸出與接收
在設計進度的推動上，也能更加有效率
建商設備贈品挑選確認
設備介紹大概就是講解建商贈送的東西，主要是廚具
並告知客變前要去廠商那邊挑選確認，讓供應商確認報價單
這個部分，算是整個客變說明會後，業主比較需要花時間的事
贈送的整套廚具，要客變考量櫃體板材，高度，櫥櫃位置以及適用性，流暢度，夠不夠收納
這些都可以先與設計師討論
建材的選擇
義泰建設贈送的地磚，木地板，門，衛浴地磚面磚檯面
雖然有幫業主配好三套配色，須先做初步挑選想要哪一套
此時設計師在旁又發揮了強大效力，讓我這個對顏色無感的人可以比較清楚該怎麼選
結束後，有跟設計師稍微聊一下她對建商提供的格局水電與建材感覺如何？
（畢竟他們也面對過不少建商預售案）
她說整體義泰建設都提供蠻好的配備 （聽了就放心許多）
有些建商，提供的建材真的是選不下去……
客變設計-確認智能家居是否能裝
因為非常期待新房子能有智能家居生活
智能家居佈建的關鍵要素，需要開關預留中性線與開關盒子改為86盒
因此在客變說明會時，務必跟建商確認能不能協助做到
客變設計-注意事項
說明會結束後，四十天內要提交客變設計圖，
客變設計對整體居家裝修思考的完整度不亞於一般設計案，
又牽扯要與建商，廚具廠商，直接對接，
要在短時間內從0開始具體意象化屋主的居家美景與生活實用
建議還是交給專業且有經驗的設計師處理比較省心，
整體來說，有客變需求的朋友
- 客變說明會，讓業主對圖面與建商的水電配置更能了解
- 設計師如果能陪同，請務必一起出席。專業的水電配置會比較了解
- 若是客變前能先與設計師討論初步格局想法更好，能在說明會先提出疑問
- 建商會有針對客變的限制，例如水區不能動，哪裡不能加裝電源，排風管不能改位置等等，
事先了解減少後續修改的時間
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